Termeni și Condiții

Termeni și Condiții – www.heliora.ro

Termenii și condițiile cuprind și se iau în considerare împreună cu următoarele subgrupe:

Politica de confidențialitate
Politica de cookies
Comanda și livrare
Garanții și service

S.C. HELIORA S.R.L. este o societate românească, cu capital 100% românesc, cu sediul social în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025046016000, având codul unic de înregistrare 52038202, cont bancar RO57BTRLRONCRT0CY8498801 deschis la Banca Transilvania. Date de contact: contact@heliora.ro, 0773323470.

I. Accesul la site
Accesarea site-ului www.heliora.ro de către dumneavoastră se supune Termenilor și Condițiilor și implică acceptul dumneavoastră cu privire la aceștia, reprezentând o înțelegere între părți. Încălcarea acestor Termeni și Condiții reprezintă o infracțiune. HELIORA S.R.L. își rezervă dreptul de a cere despăgubiri în condiții legale celor care încalcă aceste reguli.

Informațiile oferite pe acest site sunt gratuite. Toți utilizatorii Internetului au acces la acestea.

II. Copyright
Conținutul (imagini, texte, elemente de grafică web, scripturi și alte date prezente pe acest site) nu poate fi reprodus, modificat, transferat, publicat, afișat, transmis sau înregistrat fără acordul prealabil, în scris, al HELIORA S.R.L. Acesta este proprietatea HELIORA S.R.L. și a furnizorilor săi și este apărat de legea drepturilor de autor.

Folosirea fără acordul companiei a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

III. Informații personale
Utilizatorii trebuie să introducă date adevărate, exacte și complete despre aceștia. În cazul furnizării de informații incorecte, ne rezervăm dreptul de a suspenda orice comunicare sau colaborare. Informațiile introduse prin formularul de contact vor fi folosite strict în scopul comunicării cu potențialii clienți. Aceste date nu vor fi făcute publice.

Utilizatorii sunt responsabili pentru acțiunile care decurg din utilizarea contului propriu (dacă există), a parolei sau a adreselor proprii de e-mail. HELIORA S.R.L. nu poate fi făcut responsabil pentru neglijența utilizatorilor privind securitatea datelor proprii.

IV. Securitatea datelor personale
Datele utilizatorilor pot fi folosite pentru:

  • răspunsuri la cereri

  • oferte personalizate

  • informări despre activitatea HELIORA S.R.L.

Datele pot fi transmise autorităților doar în baza legii.

HELIORA S.R.L. se obligă să respecte drepturile utilizatorilor conform Regulamentului GDPR, Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor personale în sectorul comunicațiilor electronice, precum și alte acte normative relevante.

Datele cardului bancar nu sunt colectate sau stocate de HELIORA S.R.L.

V. Site-ul www.heliora.ro
Site-ul www.heliora.ro este o platformă de prezentare și comunicare, unde utilizatorii pot solicita oferte sau informații legate de serviciile HELIORA S.R.L.

VI. Prețuri și plăți
HELIORA S.R.L. nu vinde produse direct prin site. În cazul în care în viitor se vor oferi servicii tarifate sau produse, aceste informații vor fi afișate clar și actualizat, iar plata se va face conform metodelor legale.

VII. Livrare
Momentan, HELIORA S.R.L. nu efectuează vânzări online cu livrare. Dacă vor exista campanii, servicii sau oferte ce implică livrare, condițiile vor fi menționate punctual pe site sau în contractul dintre părți.

VIII. Garanția serviciilor
HELIORA S.R.L. garantează că serviciile oferite sunt realizate în conformitate cu legislația aplicabilă și standardele tehnice în vigoare. Garanțiile pentru componente, echipamente sau lucrări sunt menționate în ofertele tehnice individuale.

IX. Limitarea responsabilității
HELIORA S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru:

  • utilizarea site-ului în mod abuziv de către terți

  • disfuncționalități tehnice temporare

  • erori sau omisiuni accidentale în conținut

Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul către orice domeniu care poate avea conținut ilegal sau dăunător.

X. Modificarea termenilor și condițiilor
HELIORA S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.

XI. Litigii
Orice litigiu apărut între utilizatori și HELIORA S.R.L. va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Clientul confirmă că a citit și acceptat acești termeni și condiții. Utilizarea site-ului implică acceptarea necondiționată a acestora.